Ticaret Bakanı Ömer Bolat sosyal medya hesabından 15 Mart Dünya Tüketiciler Günü’nü kutladı. Bakan Bolat, yaptığı paylaşımda tüketicilerin yararına gerçekleştirilen çalışmalardan bahsetti.
2023 yılında tüketici hakem heyetlerine 727 bin 630 adet başvuru yapılırken 707 bin 814 adet karar alındı. Yapılan başvuruların yüzde 66’sı e-Devlet üzerinden gerçekleştirildi. 2024 Şubat ayı itibariyle ise 124 bin 245 başvuru yapıldı. Bunlardan 136 bin 14’ü uyuşmazlık tüketici hakem heyetleri tarafından karara bağlandı.
Reklam Kurulu tarafından 2023 yılından aldatıcı ve yanıltıcı tanıtım yapan firmalar hakkında 114 milyon TL idari para cezası kesilirken bu durum 2024 yılı Mart ayı itibariyle 66 milyon TL olarak uygulanmıştır.
2023 yılında Ticaret Bakanlığı sorumluluğundaki ürünlere yönelik gerçekleştirilen piyasa gözetimi ve denetimi faaliyetlerinde tespit edilen aykırılıklara 15 milyon 332 bin 008 TL iken bu durum 2024 yılında 4 milyon 781 bin 121 TL olarak uygulanmıştır. 2011 yılında yüzde 32 olan güvensizlik oranı yüzde 1.7’ye düşürüldü.
