Şirket, kullanıcılarına gönderdiği bildirimle, cüzdanlarında bulunan bakiyeleri en kısa sürede çekmeleri gerektiğini bildirdi. Kararın duyurulmasıyla birlikte, binlerce kullanıcı uygulamaya girerek bakiyelerini kontrol etmeye başladı.
Bir süredir faaliyet gösteren Popy Para, özellikle harcama sonrası sağladığı cashback yani geri ödeme fırsatlarıyla tanınıyordu. Kullanıcılarına çeşitli kampanyalar sunarak kısa sürede geniş bir müşteri kitlesi elde eden şirket, aniden aldığı bu karar ile sektörde şaşkınlık yarattı. Daha önce kapsamlı bir bakım çalışmasına gireceğini açıklayan Popy Para, bu bakımın ardından faaliyetlerine devam edeceği beklentisi yaratmıştı. Ancak 12 Ağustos 2025’te yapılan bildirimle, tüm hizmetlerin kalıcı olarak sonlandırıldığı kesinleşti.
Şirketin resmi internet sitesinde hâlen “kapsamlı bakım çalışması” ifadesi yer alırken, mobil uygulama üzerinden yapılan açıklamada hizmetlerin tamamen bittiği açıkça belirtildi. Bu durum, kullanıcılar arasında kafa karışıklığına neden oldu. Çünkü resmi bir kapanma gerekçesi kamuoyu ile paylaşılmadı.
Kullanıcılara gönderilen mesajda, hesaplarındaki parayı en kısa sürede çekmeleri istendi. Ayrıca çağrı merkezi hizmetlerinin de durdurulduğu, bundan sonraki süreçte sadece e-posta üzerinden destek verileceği bildirildi. Mesajda, “Cüzdan bakiyeniz mevcut ise en kısa sürede çekmenizi rica ederiz” ifadesi yer aldı.
Türkiye’de son yıllarda hızla büyüyen dijital ödeme sektöründe Papara, Paycell, ininal ve benzeri markalarla birlikte adını duyuran Popy Para, genç kullanıcı kitlesine hitap eden kampanyalarıyla öne çıkmıştı. Özellikle internet alışverişlerinde sunduğu avantajlı iade sistemi, kullanıcıların ilgisini çekmişti.
Ancak bu ani kapanma kararı, hem mevcut kullanıcıların hem de sektörün dikkatini çekti. Çünkü Popy Para, yakın dönemde yeni kampanyalar duyurmuş ve kullanıcı tabanını genişletme çalışmalarına devam etmişti. Dolayısıyla hizmetin tamamen sonlandırılması, piyasada sürpriz bir gelişme olarak değerlendirildi.
Resmi kapanma nedenine ilişkin açıklama yapılmaması, sosyal medyada farklı iddiaların ortaya atılmasına yol açtı. Bazı kullanıcılar teknik sorunlar veya yatırım eksikliği nedeniyle böyle bir karar alındığını öne sürerken, kimileri de şirketin lisans veya mevzuat kaynaklı engellerle karşılaştığını düşündü.
Dijital ödeme sistemleri, Türkiye’de özellikle genç nüfus arasında yoğun şekilde kullanılıyor. Fiziksel banka şubelerine gitmeden para transferi, alışveriş ve fatura ödemeleri yapılabilmesi, bu sistemlere olan ilgiyi artırıyor. Popy Para da bu avantajlarıyla pazarda önemli bir yer edinmişti.
Sektör uzmanları, Popy Para kullanıcılarının zaman kaybetmeden bakiyelerini çekmeleri gerektiğini vurguluyor. Çünkü hizmetin sona ermesiyle birlikte, para çekme işlemlerinde ilerleyen günlerde teknik sorunlar yaşanabileceği ihtimali bulunuyor.
Papara ile rekabet eden bir markanın bu şekilde piyasadan çekilmesi, dijital cüzdan pazarındaki dengeleri de değiştirebilir. Özellikle Popy Para’nın kullanıcı tabanı, bundan sonraki dönemde diğer rakip firmalara yönelebilir.
Popy Para’nın kapanma kararı, Türkiye’de dijital ödeme çözümleri alanında faaliyet gösteren şirketlerin karşılaştığı rekabet ve sürdürülebilirlik sorunlarını bir kez daha gündeme getirdi. Büyük kullanıcı tabanına rağmen, pazarın zorlukları karşısında ayakta kalamayan markalar, hizmetlerini durdurmak zorunda kalabiliyor.
Şirketin gelecekte yeniden faaliyete geçip geçmeyeceği veya başka bir marka ile birleşip birleşmeyeceği ise belirsizliğini koruyor. Kullanıcıların şu anki önceliği ise hesaplarındaki bakiyeleri güvenli bir şekilde çekmek.