Kayseri’de toplu taşımanın önemli unsurlarından biri olan raylı sistem araçlarında yolcular tarafından unutulan cep telefonları, kimlik kartları, cüzdanlar, nakit paralar, gözlükler ve daha birçok kişisel eşya; titizlikle kayıt altına alınarak Doğu Terminali’nde bulunan Kayıp Eşya Bürosu’nda güvenli bir şekilde muhafaza ediliyor.
Kıyafetten nakit paraya kadar her şey unutuluyor
Kayseri Ulaşım A.Ş.’ye bağlı raylı sistem araçlarında, yolcular tarafından unutulan eşyalar her geçen gün çeşitleniyor. Cep telefonlarından şemsiyelere, kimlik kartlarından okul çantalarına kadar birçok kişisel eşya, güvenlik personeli tarafından tutanak altına alınıp Doğu Terminali’nde bulunan Kayıp Eşya Bürosu’na teslim ediliyor.
'Eşyalar tutanakla muhafaza altına alınıyor'
Konuyla ilgili açıklama yapan Ulaşım A.Ş. Raylı Sistem İşletme Müdürü Ömer Demirdirek, unutulan eşyaların nasıl bir sürece tabi tutulduğunu şu sözlerle anlattı:
“İstasyonlarımızda ve raylı sistem araçlarımızda unutulan eşyalar, güvenlik personelimiz tarafından tutanak altına alınarak önce Meydan bölgesindeki toplama merkezimize, ardından Doğu Terminali’ndeki Kayıp Eşya Bürosu’na taşınıyor. Vatandaşlarımız web sitemiz kayseriulasim.com üzerinden ya da 153 numaralı çağrı merkezimizden eşyalarını sorgulayabilir. Eşyalarını teslim almak isteyen vatandaşlarımızdan, eşyanın kendilerine ait olduğunu kanıtlayan belgeler talep ediyoruz"
En çok unutulan eşyalar: Şemsiye, gözlük, cep telefonu
Demirdirek, en çok unutulan eşyalarla ilgili de bilgi verdi:
“Cep telefonları, şemsiyeler, kıyafetler, okul çantaları, gözlük ve baston gibi eşyalar en sık karşılaştığımız kayıplar arasında. Bebek bezinden oyuncağa kadar çok sayıda ilginç eşya da büromuza ulaşıyor. Hatta bir seferinde unutulan bir bidon yaprak sarması bile oldu; onu da imha etmek zorunda kaldık.”
90 Bin TL KANKA Derneği’ne bağışlandı
Unutulan eşyalar arasında nakit paraların da yer aldığını belirten Demirdirek, bu paralara ilişkin anlamlı bir uygulamayı da şu sözlerle aktardı:
“2024 yılı boyunca toplam 3 bin 437 adet buluntu eşya sisteme kaydedildi. Bunlardan sadece 450 adeti sahiplerine teslim edildi, kalanlar ise bekleme süresi dolduktan sonra imha edildi. 2025 yılı başından Nisan ayına kadar toplanan 90 bin TL’lik nakit, Kayseri'de faaliyet gösteren KANKA Derneği’ne bağışlandı. Nisan’dan bu yana ise biriken 38 bin TL’lik yeni bir tutarımız var. Yıl sonunda bunu da derneğe bağışlamayı planlıyoruz"
Kayıp eşyalarınızı nasıl sorgulayabilirsiniz?
Kayseri raylı sistemlerinde eşya kaybeden vatandaşlar için sorgulama ve teslim süreci oldukça pratik:
Web Sitesi: www.kayseriulasim.com üzerinden kayıp eşya listesi düzenli olarak güncelleniyor.
Telefon: ALO 153 üzerinden çağrı merkezi aracılığıyla bilgi alınabiliyor.
Teslim: Kayıp Eşya Bürosu’na gelerek kimlik ve eşyaya dair kanıt sunan vatandaşlara, tutanakla eşya teslim ediliyor.
Kayıp eşyalar belirli süreyle saklanıyor
Kayıp eşyalar, Ulaşım A.Ş. tarafından belirlenen saklama süresi boyunca muhafaza ediliyor. Bu süre sonunda sahiplerine ulaşılamayan eşyalar ya imha ediliyor ya da bağışlanıyor.