Bankacılık sektöründe güvenlik önlemlerine yönelik kapsamlı bir güncelleme başlatıldı. Yeni düzenlemeye göre, banka kartı sahiplerinin şifrelerini altı ayda bir değiştirmesi mecburi hale getirildi. Süresini doldurmuş bir şifreyle işlem yapmaya çalışanlar, özellikle ATM’lerde parasını çekemeyecek. Sistem, kart takıldığında şifrenin süresini otomatik olarak kontrol edecek ve gerekli değişiklik yapılana kadar nakit çekimine izin vermeyecek. Özellikle dijital sistemlere uzak duran kullanıcılar açısından uygulama alışma süreci gerektirecek.
Zorunlu değişiklik ATM erişimini etkileyecek
Şifresini 6 aydan uzun süredir yenilemeyen banka kartı sahipleri, ATM ekranlarında otomatik bir uyarıyla karşılaşacak. Sistem, işlem öncesinde şifre değişikliği yapılmasını zorunlu kılacak. Bu işlem gerçekleştirilmeden hesap görüntüleme ya da para çekme gibi temel işlemler dahi yapılamayacak. Uygulama, dijital bankacılık hizmetlerinden sonra ATM'leri de kapsayacak şekilde genişletildi. Güvenlik açısından büyük önem taşıyan bu adım, kullanıcı deneyimini de doğrudan etkileyecek.
Aynı şifreyi tekrar kullanmak mümkün olmayacak
Yeni sistemle birlikte sadece şifre yenilemek değil, önceki şifreleri tekrar kullanmamak da zorunlu hale geldi. Kullanıcı, geçmiş üç şifresinden herhangi birini yeniden tercih edemeyecek. Bu durum, hem güvenlik seviyesini artırmayı hem de dolandırıcılık ihtimalini azaltmayı amaçlıyor. Ancak bu uygulama özellikle yaşlı ya da az teknoloji kullanan bireyler için karmaşık hale gelebilir. “Hep aynı şifreyi kullanıyordum, şimdi unutuyorum” diyen kullanıcıların sayısında artış bekleniyor.
Vatandaşlar destek almadan işlem yapmakta zorlanabilir
Yeni güvenlik zorunluluğu, özellikle yaşça büyük kullanıcılar için bir dizi yeni zorluğu beraberinde getirebilir. Dijital ortamlara mesafeli duran bu grup için ATM üzerinden şifre değiştirme işlemi karmaşık bir deneyim olabilir. Birçok kişi “Birinden yardım almadan yapamam” düşüncesiyle bankalara yönelmek zorunda kalabilir. Bankalar bu geçiş sürecinde destek personeliyle yardımcı olmaya hazırlanıyor. Ancak kalabalıklar ve bekleme süreleri kaçınılmaz hale gelebilir.
Alternatif yöntemler yaygınlaşacak
Bankacılık kaynaklarının verdiği bilgilere göre, bu tür zorunlulukların QR kodlu işlemleri yaygınlaştırması bekleniyor. QR kodla para çekme gibi mobil uygulamalara entegre işlemler, özellikle genç kullanıcılar arasında hızla benimsenebilir. Geleneksel ATM kartı kullanımının yerine geçmesi beklenen bu sistem, şifre girme ihtiyacını da ortadan kaldırabilir. Ancak bu sistemin yaygınlaşması için altyapı ve kullanıcı alışkanlıklarında değişim gerekebilir. Bankalar bu doğrultuda bilgilendirme kampanyalarına ağırlık vermeye hazırlanıyor.
