Kayseri Haber - Kayseri’de sağlık hizmetlerinde yaşanan sorunlara bir yenisi daha eklendi. Erciyes Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanelerinde bilgisayar sistemlerinin çökmesi, hastaların saatlerce işlem yaptıramamasına neden oldu. Yaşanan teknik aksaklık, zaten randevu bulmakta zorlanan ve hastane yoğunluğundan şikâyetçi olan vatandaşların tepkisini artırdı.
Bilgisayarların Çökmesi Sağlık Hizmetini Durdurdu
Edinilen bilgilere göre, Erciyes Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesi’nde yaşanan sistemsel arıza nedeniyle hasta kayıt, muayene ve tetkik işlemleri yapılamadı. Bilgisayarların devre dışı kalmasıyla birlikte polikliniklerde hizmet adeta durma noktasına geldi. Hastalar, randevuları olmasına rağmen muayene olamadan hastaneden ayrılmak zorunda kaldı.
Yoğunluk ve Randevu Sorunları Daha da Derinleşti
Kayseri’de devlet hastanelerinde yaşanan yoğunluk, randevu bulamama ve uzun bekleme süreleri uzun süredir kamuoyunun gündeminde yer alıyor. Merkezi Hastane Randevu Sistemi (MHRS) üzerinden randevu almakta zorlanan vatandaşlar, hastaneye geldiklerinde ise bu kez sistem arızasıyla karşı karşıya kaldı. Yaşanan aksaklık, sağlık hizmetlerine erişimdeki yapısal sorunları bir kez daha gündeme taşıdı.
Gözler Devlet Hastanelerine Çevrildi
Son dönemde Kayseri’de bazı özel hastanelerde yaşanan sağlık skandalları kamuoyunda geniş yankı uyandırmıştı. Bu gelişmelerin ardından denetim ve hizmet kalitesi tartışmaları devlet hastanelerine yönelmişti. Erciyes Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesi’nde yaşanan bu sistem çökmesi, “Devlet hastaneleri altyapı olarak yeterli mi?” sorusunu yeniden gündeme taşıdı.
Saatlerce Bekleyip Sonuç Alamadılar
Sistem arızası nedeniyle mağdur olan hastalar, hastane yönetimine tepki gösterdi. Saatlerce sıra beklediklerini belirten vatandaşlar, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bekletildiklerini ve mağduriyetlerinin giderilmediğini ifade etti. Özellikle yaşlı ve kronik hastalar için yaşanan durumun ciddi bir risk oluşturduğu vurgulandı.
