Kredi kartı limitleriyle ilgili inceleme yapan BDDK, bazı bankaların mevzuata aykırı uygulamalarla limit yükselttiğini belirledi. Mevzuata göre kredi kartı limitleri, kart sahibinin belgelenmiş aylık gelirinin en fazla dört katına kadar çıkabiliyor. Ancak bazı bankaların bu sınırı aşmak için müşterilerin gelir bilgilerini sisteme olduğundan yüksek girdiği tespit edildi. Bu durumun hem yasalara hem de sıkı para politikası çerçevesinde alınan yeni tedbirlere aykırı olduğu vurgulandı.
MÜŞTERİLERDEN GELEN ŞİKAYETLER ARTTI
Son dönemde birçok müşteri, bankaların mobil uygulamalarında kendi gelir bilgilerinin kendilerine sorulmadan yükseltildiğini fark etti. Gelirlerin yüksek gösterilmesiyle birlikte kredi kartı limitlerinin habersiz artırıldığını gören vatandaşlar, durumu BDDK’ya ihbar etti. Artan şikayetlerin ardından kurum, denetimlerini sıkılaştırma kararı aldı.
BDDK’DAN BANKALARA TALİMAT
İhbarlar sonrası harekete geçen BDDK, bankalara gönderdiği resmi yazıyla usulsüz işlemler konusunda açık bir uyarıda bulundu. Gelir artırımı ve buna bağlı yapılan limit yükseltmelerine kesinlikle izin verilmeyeceği belirtildi. Bu uygulamaları sürdüren kurumlara hem idari hem de para cezası uygulanacağı duyuruldu. Ayrıca bankalardan, müşterilerin gelir beyanlarını eksiksiz ve doğru şekilde sisteme yansıtmaları istendi.
YAPTIRIMLAR AĞIR OLACAK
Ekonomi yönetiminin sıkı para politikası kapsamında kredi kartı harcamaları zaten mercek altına alınmış durumda. BDDK’nın attığı bu adımla birlikte, mevzuata aykırı limit artışları yapan bankaların ağır yaptırımlarla karşılaşması bekleniyor. Uygulanacak cezalarla birlikte hem finansal sistemde güvenin korunması hem de tüketicilerin mağduriyetinin önlenmesi amaçlanıyor.
