Şirket yetkililerinin yaptığı duyuruda, 75 ml’lik ürünlerden yalnızca 58309 parti numarasına sahip olanların risk taşıdığı özellikle belirtildi. Bahsi geçen bu partide, "Candida parapsilosis" adı verilen bir maya mantarı türünün tespit edildiği açıklandı. Bu mantar türü genellikle sağlıklı bireyler için zararsız kabul edilse de, özellikle bağışıklık sistemi zayıf olan kişilerde ciddi enfeksiyonlara neden olabileceği uyarısı yapıldı.
Tüketicilere Acil İade Çağrısı ve Ürün Detayları
Firma, ürünü satın alan tüketicilere yönelik acil bir açıklama yaparak, belirtilen parti numarasına sahip serumun kesinlikle kullanılmaması gerektiğini vurguladı. Tüketicilerden bu ürünleri satın aldıkları mağazalara derhal iade etmeleri ve gerekli durumlarda bir sağlık uzmanına danışmaları istendi.
Ürünün detayları şu şekilde paylaşıldı:
- Ürün Adı: Balea Hand Serum Hyaluron
- İçerik: 75 ml
- GTIN (Ürün Kodu): 4066447439946
- Parti Numarası: 58309
Şirketten Önleyici Adım Açıklaması
dm-drogerie markt tarafından yapılan açıklamada, geri çağırma işleminin tamamen bir önlem olduğu ve tüketici güvenliğinin şirket için en öncelikli konu olduğu belirtildi. Şirket, yalnızca sağlık riski içeren belirtilen parti numaralı ürünlerin toplandığını, diğer parti ürünlerinde ise herhangi bir sağlık riskinin bulunmadığını ifade etti. Bu hızlı aksiyon, potansiyel sağlık sorunlarının önüne geçmeyi amaçlıyor.
