Kafelerde 'Masa Tarifesi' Uygulaması Gündemde

Son dönemde birçok kafede, müşteriler için yeni bir uygulama devreye girdi: 'Masa tarifesi.' Bu sistem, müşterilerin belirli sürelerde sipariş vermesini şart koşuyor. Süre aşımı durumunda ise dakika başına ek ücret talep ediliyor.

Kafe Ücreti (2)

Enflasyon Kafeleri de Vurdu

Türkiye'deki yüksek enflasyon oranları, kafe işletmecilerini farklı ticaret modellerine yönlendirdi. Artan maliyetler karşısında, işletmeler 'masa tarifesi' adı verilen bir uygulama ile çözüm arıyor. Bu sistem, hem kârlılığı artırmayı hem de masaları gereksiz yere uzun süre işgal eden müşterileri azaltmayı hedefliyor.

Ekstra Ücret: Dakika Başı Ücretlendirme

Yeni düzenlemeye göre, kafelerde 30 dakikadan fazla oturan müşterilerden ek ücret talep ediliyor. Her dakika için belirlenen bir tarife uygulanıyor. Bazı lüks kafelerde ise 220 TL altında sipariş veren müşterilerin geniş masalarda oturmasına izin verilmiyor. Örneğin, Taksim'deki bazı işletmelerde bu uygulama, masalara yerleştirilen uyarı tabelalarıyla müşterilere bildiriliyor. Sistem, birçok müşteri tarafından adeta bir "taksimetre" gibi algılanıyor ve tartışmaları beraberinde getiriyor.

Kafe Ücreti (1)

Kafelerdeki Yeni Uygulama Tartışma Yarattı

Bu yeni model, işletme sahipleri için faydalı bir çözüm olarak görülse de, müşteriler arasında tepkiye yol açtı. Kimi müşteriler, bu uygulamanın müşteri deneyimini olumsuz etkilediğini savunurken, bazıları da uzun süre masada oturup çalışmak isteyenlere yönelik haksız bir durum olduğunu belirtiyor.

Kaynak: Haber Merkezi