Kayseri Su ve Kanalizasyon İdaresi (KASKİ) Genel Müdürlüğü, vatandaşların işlemlerini kolaylaştırmak ve zaman kaybını önlemek amacıyla dijital dönüşüm çalışmalarına bir yenisini daha ekledi. Kurum, belediyelerden yapı ruhsatı alma aşamasında talep edilen “Altyapı Durum Belgesi”nin artık online olarak temin edilebileceğini duyurdu.
Yeni sistem sayesinde KASKİ hizmet binasına gitmeye gerek kalmadan, belgeler kurum personelleri tarafından elektronik imza (e-imza) ile imzalanacak ve online hizmetler sayfasından indirilebilecek. Vatandaşlar, indirdikleri belgeleri doğrudan ilgili belediyelere teslim ederek yapı ruhsatı işlemlerini tamamlayabilecek.
Kurumdan yapılan açıklamada şu ifadelere yer verildi:
“Belediyelerden yapı ruhsatı alma aşamasında kurumumuzca istenen ‘Altyapı Durum Belgesi’ artık online olarak temin edilebiliyor. Daha önce hizmet binamıza gelinerek form doldurmak suretiyle alınabilen bu belgeye KASKİ’nin ‘Online İşlemler’ menüsü üzerinden erişime açıldı. Yeni uygulamamız sayesinde hizmet binamıza gelmeden, personellerimiz tarafından e-imza yöntemiyle imzalanacak belgeleri online hizmetler sayfasından indirerek ilgili belediyelere teslim edebilirsiniz.”
Bu yeni uygulama, hem vatandaşlar hem de belediyeler için önemli bir kolaylık sağlıyor. KASKİ, dijitalleşme adımıyla birlikte işlemlerin hızlanmasını, bürokratik süreçlerin kısalmasını ve vatandaş memnuniyetinin artırılmasını hedefliyor.
Ayrıca sistemin devreye girmesiyle birlikte, yoğunluk nedeniyle yaşanan bekleme sürelerinin azalması ve belge temin sürecinin tamamen dijital ortama taşınması bekleniyor. Böylece KASKİ, hem çevre dostu bir uygulamaya imza atarak kâğıt kullanımını azaltmayı hem de modern belediyecilik anlayışına uygun bir hizmet sunmayı amaçlıyor.
KASKİ’nin bu yeniliği, dijital dönüşüm sürecinde attığı önemli adımlardan biri olarak değerlendiriliyor ve diğer kurumlara da örnek olması bekleniyor.
Hizmetten yaralanmak için TIKLAYIN!
