Kayseri Haber / Kayseri Büyükşehir Belediyesi bünyesinde hizmet veren Kayseri Ulaşım A.Ş., Kart 38 Satış ve Dolum Noktası’nda bulunan 250 Euro’yu kamera kayıtları ve işlem verileriyle sahibine teslim etti. Duyarlılık örneği olan olay kamuoyunda takdir topladı.
Duyarlılık ve Güven Bir Kez Daha Ön Plana Çıktı
Kayseri Büyükşehir Belediyesi’nin toplu ulaşım alanındaki marka kuruluşu Kayseri Ulaşım A.Ş., sergilediği örnek davranışla bir kez daha gönülleri fethetti. Kart 38 Satış ve Dolum Noktası’nı kullanan bir vatandaşın düşürdüğü 250 Euro, duyarlı bir başka vatandaşın dikkati ve Ulaşım A.Ş. personelinin titiz çalışması sayesinde sahibine ulaştırıldı.
Parayı Bulan Vatandaş Hemen Yetkililere Teslim Etti
Olay, Kayseri’nin farklı bölgelerinde hizmet veren Kart 38 Satış ve Dolum Noktalarından birinde yaşandı. Ulaşım kartı işlemlerini tamamlayan bir vatandaş, 250 Euro’yu fark etmeden gişeden ayrıldı. Yerde parayı gören duyarlı bir vatandaş ise vakit kaybetmeden parayı alarak Kart 38 Satış ve Dolum Noktası personeline teslim etti.
Detaylı İnceleme ile Sahibine Ulaşıldı
Parayı teslim alan Kayseri Ulaşım A.Ş. personeli, tutarı kayıt altına alarak sahibine ulaşmak için çalışma başlattı. Ancak parayı düşüren vatandaşın kullandığı ulaşım kartının kişiselleştirilmemiş olması süreci zorlaştırdı. Buna rağmen ekipler, kart kullanım hareketleri, kamera kayıtları ve yükleme yapılan POS cihazı verilerini detaylı şekilde inceleyerek Kart 38 online işlemler kaydına ulaştı.
Para Eksiksiz Şekilde Teslim Edildi
Yapılan incelemeler sonucunda vatandaşa ulaşan ekipler, ilgili kişiyi Kart 38 İşlem Merkezi’ne davet etti. Gerekli teyitlerin ardından yaklaşık 12 bin 650 TL’ye denk gelen 250 Euro, eksiksiz şekilde sahibine teslim edildi.
Teşekkür Mesajı
Parasını teslim alan vatandaş, gösterilen hassasiyet ve özverili çalışma nedeniyle Kayseri Büyükşehir Belediyesi ve Kayseri Ulaşım A.Ş. personeline teşekkür etti. Olay, kamu hizmetinde güven ve duyarlılığın somut bir örneği olarak değerlendirildi.
