Lokanta, restoran ve kafe müşterileri dikkat! Ticaret Bakanlığı, Fiyat Etiketi Yönetmeliği'nde yapacağı değişiklikle servis ücreti, masa parası veya herhangi bir isim altında zorunlu ek ücret alınmasının önüne geçiyor. Artık tüketiciler sadece yedikleri ve içtiklerinin ücretini ödeyecek. İşte lokantalarda başlayan yeni dönemin tüm detayları!
Restoran ve kafelerde yeni̇ döne: Ek ücret yasaklanıyor!
Ticaret Bakanlığı, vatandaşların lokanta, restoran, kafe, pastane ve benzeri yerlerde karşılaştığı servis, masa ücreti veya farklı isimler altındaki zorunlu ek ücretlere 'dur' diyor. Fiyat Etiketi Yönetmeliği'nde yapılması planlanan bu değişiklik, yeme içme sektöründe tüketicilerin lehine yeni bir sayfa açacak.
Şu anki uygulamada işletmeler, eğer tarife ve fiyat listesinde gösteriyorlarsa, servis ücreti veya herhangi bir isim altında ek ücret talep edebiliyorlardı. Ancak Ticaret Bakanlığı'nın yeni düzenlemesiyle bu durum tamamen değişiyor.
Menüye servi̇s ücreti̇ yazmak yasak: Sadece yi̇yecek ücreti̇ ödenecek!
Yeni düzenleme hayata geçtiğinde, yiyecek içecek hizmeti sunan işletmeler, ürünlere ait menülerde "servis ücreti", "masa ücreti" ya da herhangi bir isim altında ücret tahsil edileceğine dair ibarelere yer veremeyecek.
Bu sayede tüketiciler, sadece masalarına gelen yiyecek ve içeceklerin ücretini ödemiş olacak. Uygulama, halk dilinde "Masa Parası" ya da zorunlu servis ücreti gibi ödemelerin sona ermesi anlamına geliyor.
Bahşi̇ş hari̇ç ek ücret talep edemeyecekler
Yeni dönemde, tüketicilerin yiyecek ve içecek ücreti dışında ödeyebileceği tek ilave ücret, bahşiş gibi tamamen gönüllülük esasına dayanan ödemeler olacak. Yani, bir kafe ya da lokanta, zorunlu olarak ek ücret talep edemeyecek, bu durum rekabetçi ortamı da artıracak.
Bakanlık, bu değişiklikle birlikte işletmelerin tarife ve fiyat listelerinde yalnızca ürünlere ait fiyat bilgisine yer vermesi zorunluluğunu getiriyor.
Fiyat karşılaştırması kolaylaşacak: Tüketici aldatılmayacak
Düzenlemenin temel hedeflerinden biri de tüketicilerin şeffaflıkla fiyat karşılaştırması yapabilmesini sağlamak. İşletmelerin yalnızca ürün fiyatlarını göstermesi sayesinde, tüketiciler bir restoran ile diğer restoran arasındaki fiyat farkını net bir şekilde görebilecek.
Böylece, kapıdan girerken menüde düşük görünen bir fiyata, sonradan eklenen servis ücreti ile şaşırma ve aldatılma durumlarının önüne geçilmiş olacak. Yeni düzenleme ile tüketici hakları konusunda önemli bir adım atılmış olacak.
