Kumtel'in bir ürünü hakkında Yurt Dışında Daha Ucuza satıldığı Türkiye pazarında ise daha pahalı olduğu ile ilgili iddialar üzerine Kumtel'den açıklama geldi.
Paylaşım yapılan videoya bir çok vatanaş tepki gösterirken Kumtel'den konuya ilişkin açıklama geldi.
Kumtel'den yapılan açıklamada şu ifadelere yer verildi; "Son zamanlarda bazı sosyal medya mecralarında bir video içeriğinden yola çıkılarak markamız KUMTEL A.Ş ürünleri hakkında yanıltıcı paylaşımlar yapılmaktadır. Markamız ürünlerinin yurt dışı satış fiyatı hakkında yapılan bu paylaşımlar ile ilgili tüketicilerimize ve tüm kamuoyuna açıklama yapma mecburiyetimiz hasıl olmuştur.
Yerli üretimle birlikte gün geçtikçe büyüyerek dünyanın dört bir yanında ülkemizi temsil etmekte; 50 yılı aşkın sektör tecrübemizi onlarca farklı ülkeyle olan ihracat ağımızla her geçen gün daha da ileriye taşıyıp birçok farklı ülkede ürünlerimizi siz değerli tüketicilerimizle buluşturmaya gayret etmekteyiz. Ancak son günlerde sosyal medyada paylaşılan Gürcistan da bir mağazada HP-1001 kodIu ürünün fiyatıyla ilgili içerik ile toplum nezdinde yanlış bir algı oluşmuştur.
Kayseri de üretilen ve Gürcistan’da yaklaşik 36O'TL’ye satılan ürünün Türkiye’de 6OO’TL ye satılması başlıklı video içeriğindeki mağazada satışa sunulan HP-1001 kodlu ürünümüz 1OOO Watt güce sahip olan bir üründür. Videoda bahsi geçen yurt içi satış fiyatıyla kıyas yapılan ürünümüz ise LX—7115 kodlu 1500 Watt güce sahip olan farklı bir ürünümüzdür.
Gürcistan satışı ve yurt içindeki satış fiyatı karşılaştırılan ürünlerimiz birbirinden farklı olup LX-7115 ve HP-1001 kodlu iki ayri modelimiz karșılaștırılmıștır.
Bununla birlikte video içeriğinden de açıkça anlaşılacağı üzere gösterilen ürün mağazada önce 59,00 Lari üzerinden satışa çıkartılmış olup ardından satıcı tarafindan indirime gidilerek indirimli hali olan 29,99 Lari üzerinden satıştayken videosu çekilmiş; Türkiye’de ki piyasa fiyatına ise yanlış bir kiyas sonucu atıfta bulunulmuştur.
Yukarıda izah etmiş olduğumuz tüm bu nedenlerle markamıza ait hem yanlış bir ürünün kıyaslaması yapılmış hem de indirimli satışı yapılan ürün için yanıltıcı bilgiler verilmiştir.
Müşterileri yanıltıcı bilgi sağlayan kişilere karşı yasal olarak gerekli adımlar atılacaktır.
Bu çerçevede söz konusu kişilere karşi hukuki sorumluluklarının yerine getirilmesi sağlanacaktır. Bununla birlikte üretici olarak bizler satış kanallarındaki fiyat politikalarına karşı tarafsız kaldığımızı önemle belirterek; tüm bu hatalı sosyal medya içeriklerine ve oluşan yanlış algıya rağmen bizlerle birlikte olan, güvenini kaybetmeyen siz değerli ve bilinçli tüketicilerimize teşekkürü bir borç biliriz." denildi.
