Kayseri Şehir Hastanesi’nde başhekim değişikliğinin ardından sağlık hizmetlerinde gözle görülür bir gerileme yaşandığı iddia ediliyor. Son günlerde hastaneye giden vatandaşların şikayetleri çığ gibi büyüyor. Hastane içerisindeki ilgisizlik, doktor sayısının azalması ve yönlendirme eksikliği vatandaşları bıktırmış durumda.
Özellikle hastanede yaşanan personel ilgisizliği birçok kişi tarafından dile getirilirken, bazı hastalar artık en temel bilgilere bile ulaşamadıklarını belirtiyor. Hastaneye muayene olmak için gelen bir vatandaş, “Eskiden kapıda güler yüzlü personel bizi karşılıyordu. Şimdi bırakın selam vermeyi, yüzümüze bile bakmıyorlar. Adres sorduğumda ters ters bakılıyor. Herkes kendi havasında, hastane adeta başıboş kalmış” ifadeleriyle yaşadığı hayal kırıklığını dile getiriyor.
Kan vermek için hastanede 2 tur atıyoruz Basit işlemlerin bile büyük zaman kaybına dönüştüğünü belirten vatandaşlar, hastane içi yönlendirme sisteminin neredeyse hiç işlemediğini söylüyor. Özellikle ilk kez gelen hastalar için bu durum daha da zorlayıcı hale geliyor. Bir başka vatandaş ise yaşadığı sıkıntıyı şu sözlerle ifade ediyor:
“Sadece bir kan tahlili için iki kez tüm hastaneyi dolaştım. Ne danışma var, ne yön gösteren biri. Görevlilere soruyorum, kimse ilgilenmiyor. Sistemsizlik diz boyu.”
Kardiyoloji bölümünde doktor krizi: “11 Kişilik Kadroda 3 Kişi Çalışıyor” Kayseri Şehir Hastanesi’nde yalnızca hasta yönlendirmesi değil, doktor yetersizliği de ciddi bir sorun haline gelmiş durumda. Özellikle Kardiyoloji bölümünde yaşanan doktor eksikliği hastaların saatlerce sıra beklemesine yol açıyor. Normal şartlarda 11 doktorla hizmet vermesi gereken bölümde sadece 3 doktorun aktif çalıştığı belirtiliyor.
Dahası, bu doktorların da mesai saatinden erken ayrıldıkları iddia ediliyor. Vatandaşlar bu duruma tepkili: “Saat 16.00’da mesai bitiyor ama saat 15.30’da doktorlar odalarını kapatıp gidiyor. Kalp hastasıyım, kapı kapı dolaşıyorum ama kimse yok. Böyle bir sistem olabilir mi?”
Yatak için 5 gün sedye bekleyişi En çarpıcı şikâyetlerden biri ise yatış işlemleriyle ilgili. Hastanede yeterli yatak olmadığı için hastaların günlerce acil serviste sedyede beklemek zorunda kaldıkları ifade ediliyor. “Bir hasta taburcu olmadan diğerine yatış verilmiyor” diyen vatandaşlar, bu durumun hem fiziksel hem psikolojik olarak yıpratıcı olduğunu belirtiyor. Bir hasta yakını ise şunları söylüyor: “Yakınımı yatırmak için 5 gün boyunca sedyede kaldık. Ne yer var, ne çözüm sunan. Sadece bekle diyorlar.”
Milyonlar harcandı, ama hastane sahipsiz mi kaldı? “Yeni başhekim ortalıkta yok, hastane resmen sahipsiz kaldı” diyen vatandaşlar, yönetim eksikliğinin sağlık hizmetlerini olumsuz etkilediğini düşünüyor. “O kadar yatırım yapıldı, bu hastaneye milyonlar harcandı. Ama geldiğimiz noktada hasta kendini çaresiz, personel ise başıboş hissediyor” yorumları, hastanedeki durumun ne denli ciddi olduğunu ortaya koyuyor.
Kayseri Şehir Hastanesi’nde yaşanan bu tabloya karşı yetkililerin nasıl bir adım atacağı merak konusu. Vatandaşlar ise artık çözüm görmek istiyor: “Bizi yeniden insan yerine koyacak bir sistem gelsin. Yoksa bu hastane kendi kaderine terk edilecek gibi görünüyor.”
